Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Куриловой Виктории Андреевны, зарегистрированного в соответствии с законодательством Российской Федерации, ОГРНИП: 324370000026313, ИНН: 370228785775, именуемого в дальнейшем "Исполнитель", адресованным любому дееспособному лицу, юридическому или физическому (именуемому в дальнейшем «Заказчик»), заключить договор на оказание консультационных, организационных, методологических и иных интеллектуальных услуг на изложенных ниже условиях в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. «Оферта» — настоящий документ, размещённый в сети Интернет, а также доступный по запросу Заказчика, содержащий все существенные условия договора на оказание услуг.
1.2. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие условий Оферты Заказчиком посредством совершения действий, указанных в п. 1.4 Оферты.
1.3. «Договор» — соглашение между Исполнителем и Заказчиком, заключённое посредством акцепта Оферты.
1.4. «Услуги» — консультационные, организационные, методологические и иные интеллектуальные действия, оказываемые Исполнителем в интересах Заказчика.
1.5. «Заявка»— документ (в том числе в электронной форме), содержащий описание объема Услуг, сроков и условий их оказания, подписываемый или акцептуемый Заказчиком.
1.6. «Кандидат» — лицо, представленное Исполнителем Заказчику в рамках услуг по подбору персонала.
1.7. «Приложение» — документ, прилагаемый к Оферте, содержащий индивидуальные условия оказания Услуг (в том числе, но не ограничиваясь: Заявки, планы работ, акты и иные формы).

2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель оказывает, а Заказчик принимает и оплачивает консультационные, организационные, методологические и иные интеллектуальные услуги, включая, но не ограничиваясь: подбором персонала, разработкой внутренней документации, сопровождением команд, выстраиванием управленческих и иных процессов (далее — «Услуги»).
2.2. Услуги могут включать:

• аудит и диагностику команды, процессов и структуры;
• подбор и оценку персонала, включая предоставление резюме, сопровождение интервью и рекомендации;
• разработку и адаптацию оргструктур, ролей и функций; выстраивание систем взаимодействия, подотчетности и коммуникаций;
• разработку должностных инструкций, регламентов, кодексов, стандартов и другой внутренней документации;
• сопровождение управленческих команд и процессов на этапах изменений;
• консультации по найму, управлению, адаптации, удержанию и другим HR-практикам;
• иные услуги по запросу Заказчика, направленные на развитие внутренних систем и процессов компании.

2.3. Конкретный объем, состав, сроки оказания и стоимость Услуг фиксируются в Приложениях к настоящей Оферте, включая Заявки на подбор персонала и иные приложения, являющиеся её неотъемлемой частью.
2.4. Оферта считается акцептованной Заказчиком в следующих случаях:
– при оплате выставленного Исполнителем счёта;
– при подтверждении условий Оферты в мессенджерах или электронной переписке;
– при начале фактического исполнения Исполнителем по согласованной заявке.
2.5. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту в одностороннем порядке. Актуальная версия размещается на сайте по адресу: http://hr-lubi.ru/oferta. Изменения вступают в силу с момента публикации, если не указано иное.

3.ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Услуги оказываются удалённо с использованием электронной почты, мессенджеров (включая, но не ограничиваясь Telegram, WhatsApp), видеосвязи, а также других электронных средств коммуникации, если иное не предусмотрено Приложением.
3.2. Срок оказания Услуг начинается с момента поступления оплаты на расчётный счёт Исполнителя, если иное не согласовано в Приложении или переписке.
3.3. Конкретные условия и содержание оказываемых Услуг, а также иные обязательные элементы (сроки, объём, форма предоставления) фиксируются в соответствующих Приложениях, являющихся неотъемлемой частью Договора.
3.4. В случае если Услуги оказываются на абонентской или регулярной основе, их объём формируется исходя из приоритетов и задач Заказчика, согласованных сторонами в письменной или электронной форме до начала периода оказания Услуг.
3.5. Результаты оказанных Услуг оформляются соответствующими Актами, Приложениями, отчётами или иными подтверждающими документами.
3.6. При непредоставлении Заказчиком замечаний или письменного мотивированного отказа от подписания Акта в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его направления, Услуги считаются принятыми в полном объёме.
3.7. Исполнитель вправе приостанавливать оказание Услуг при нарушении Заказчиком сроков оплаты, а также в случае непредоставления необходимой информации, без применения штрафных санкций к Исполнителю.

4.ОПЛАТА

4.1. Условия, стоимость и порядок оплаты Услуг фиксируются в соответствующих Приложениях, которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
4.2. Расчёты между Сторонами осуществляются на основании выставленных Исполнителем счетов, если иное не согласовано письменно.
4.3. Оплата может производиться в виде:
– полной предоплаты;
– поэтапной оплаты (50/50);
– абонентской платы (ежемесячно);
– или иным способом, согласованным в Приложении.
4.4. Все Услуги оказываются без налога на добавленную стоимость (НДС), в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения (УСН).
4.5. Оплата счёта, в том числе частичная, означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего Договора и Приложения, на основании которого выставлен счёт. Указанный факт подтверждает акцепт оферты и вступление условий в силу.
4.6. В случае просрочки оплаты, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг без штрафных санкций и возобновить их только после поступления соответствующей оплаты. Заказчик в этом случае не вправе предъявлять претензии по срокам или качеству Услуг, нарушенных вследствие задержки оплаты.
4.7. Исполнитель вправе в одностороннем порядке пересматривать стоимость Услуг в случае изменения объёма, характера, формата или сложности оказываемых Услуг, при этом согласованные ранее и оплаченные Приложения сохраняют силу до их полного исполнения.
4.8. При отсутствии возражений от Заказчика в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения счёта или уведомления о стоимости — цена и условия считаются согласованными.

5.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Обязанности Исполнителя:
5.1.1. Оказывать Услуги в соответствии с согласованными условиями, Приложениями и Заявками, добросовестно и в разумные сроки.
5.1.2. Обеспечить необходимую квалификацию и опыт привлечённых специалистов, в случае их участия в исполнении обязательств.
5.1.3. Сохранять конфиденциальность полученной от Заказчика информации и не использовать её вне рамок настоящего Договора без письменного согласия Заказчика, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
5.1.4. Предоставлять по запросу Заказчика сведения о ходе оказания Услуг, консультировать по содержанию, целям и результатам проводимых мероприятий.
5.1.5. Вести деловую переписку и фиксацию договорённостей в письменной или электронной форме, если это затрагивает объём, сроки, стоимость или содержание Услуг.
5.2. Права Исполнителя:
5.2.1. Самостоятельно определять формы, методы и последовательность оказания Услуг, исходя из своего профессионального опыта и задач Заказчика.
5.2.2. Привлекать третьих лиц (в том числе на договорной или подрядной основе) к исполнению Договора, при этом оставаясь полностью ответственным перед Заказчиком. 5.2.3. Приостанавливать оказание Услуг в случае нарушения сроков оплаты, отказа Заказчика от предоставления информации, либо при иных обстоятельствах, делающих невозможным исполнение обязательств.
5.2.4. Получать от Заказчика информацию, необходимую для качественного и своевременного оказания Услуг.
5.2.5. Предлагать Заказчику изменения условий (включая сроки, формат, перечень Услуг), если это необходимо для достижения целей Договора.
5.3. Обязанности Заказчика:
5.3.1. Своевременно и в полном объёме оплачивать Услуги Исполнителя на условиях настоящего Договора и соответствующих Приложений.
5.3.2. Предоставлять полную, достоверную и актуальную информацию, необходимую для оказания Услуг, в разумные сроки и в удобной для обработки форме.
5.3.3. Оказывать содействие Исполнителю в рамках исполнения Договора, в том числе обеспечивать доступ к нужным контактам, сведениям и документации.
5.3.4. Не разглашать и не передавать третьим лицам материалы, полученные от Исполнителя (включая рекомендации, документы, методики, инструменты и прочее), без письменного разрешения.
5.3.5. Подписывать акты и иные документы, подтверждающие оказание Услуг, либо направлять мотивированные замечания в установленный срок.
5.4. Права Заказчика:
5.4.1. Получать информацию о ходе исполнения Договора, в том числе об этапах и результатах оказания Услуг.
5.4.2. Направлять обоснованные замечания по содержанию, формату и результату оказания Услуг, при этом Исполнитель обязан рассмотреть их и при необходимости предложить корректировки.
5.4.3. Запрашивать дополнительные разъяснения и уточнения по методикам, рекомендациям, процедурам и используемым инструментам.
5.4.4. Расторгнуть договор в одностороннем порядке при условии оплаты фактически оказанных Услуг, а также при наличии оснований, установленных законодательством Российской Федерации.
5.4.5. Направлять заявки и запросы в свободной форме (в т.ч. через мессенджеры), которые признаются действительными при их однозначном содержании и отсутствии возражений Исполнителя в течение 3 рабочих дней.

6.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.
6.2. Ответственность каждой из Сторон ограничивается размером реально причинённого ущерба и не может превышать сумму фактически оказанных и оплаченных Услуг по соответствующему Приложению. Упущенная выгода, моральный вред и косвенные убытки взысканию не подлежат.
6.3. Исполнитель не несёт ответственности за любые решения, действия или бездействие Заказчика, предпринятые на основе предоставленных Исполнителем рекомендаций, консультаций, отчётов, документов или других материалов. Все решения, включая кадровые, управленческие и иные бизнес-решения, принимаются Заказчиком самостоятельно и под его личную ответственность.
6.4. Заказчик несёт ответственность за предоставление недостоверной, неполной или искажённой информации, повлёкшей невозможность надлежащего оказания Услуг, нарушение сроков, ухудшение результата или любые иные негативные последствия.
6.5. В случае нарушения Заказчиком обязательства по соблюдению конфиденциальности либо несанкционированного использования, передачи или публикации материалов, полученных от Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации убытков, включая, но не ограничиваясь, стоимость разработки переданных материалов, судебные расходы и иные понесённые затраты.
6.6. Заказчик обязуется не переманивать и не делать предложения о сотрудничестве сотрудникам и подрядчикам Исполнителя без его письменного согласия. В случае нарушения данного обязательства, Заказчик уплачивает штраф в размере трёхкратного месячного вознаграждения соответствующего специалиста, но не менее 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей.
6.7. В случае, если Исполнитель нарушил сроки оказания Услуг по вине, подтверждённой документально, Заказчик вправе потребовать уменьшения стоимости соответствующего этапа пропорционально периоду просрочки. При этом Исполнитель освобождается от ответственности, если нарушение произошло вследствие задержки оплаты или непредоставления информации со стороны Заказчика.
6.8. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), включая, но не ограничиваясь: действия органов власти, стихийные бедствия, сбои в работе коммуникаций и сервисов, эпидемии, военные действия, блокировки платформ или каналов связи, если указанные обстоятельства напрямую повлияли на исполнение обязательств. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, обязана уведомить другую Сторону в течение 3 рабочих дней с момента их наступления.

7.ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

7.1. Все материалы, документы, методики, схемы, шаблоны, текстовые и визуальные материалы, инструкции, регламенты, а также иные результаты интеллектуальной деятельности, созданные Исполнителем в рамках исполнения настоящего Договора, являются объектами авторского права.
7.2. Исключительные права на такие материалы принадлежат Исполнителю, если иное не предусмотрено в Приложении. Передача прав Заказчику осуществляется исключительно в объёме, необходимом для реализации внутренних задач компании Заказчика.
7.3. Заказчику предоставляется неисключительное, ограниченное право на использование переданных материалов только в рамках своей внутренней деятельности, включая использование сотрудниками и подрядчиками, при условии сохранения ими конфиденциальности. Иные способы использования (распространение, публикация, переработка, передача третьим лицам, тиражирование, коммерческое использование) допускаются исключительно с предварительного письменного согласия Исполнителя.
7.4. Нарушение указанных условий использования интеллектуальной собственности признаётся существенным нарушением условий Договора и даёт право Исполнителю на требование немедленного прекращения использования, а также возмещения убытков, упущенной выгоды, судебных и иных расходов.
7.5. Все сведения, передаваемые Сторонами в процессе оказания Услуг (включая переписку, документацию, финансовые и организационные данные, данные о клиентах и сотрудниках, а также информацию о Кандидатах), являются конфиденциальной информацией и не подлежат разглашению без письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
7.6. Обязательства по сохранению конфиденциальности сохраняют силу в течение 3 (трёх) лет после окончания действия настоящего Договора, за исключением случаев, когда иное прямо согласовано сторонами письменно.
7.7. Исполнитель вправе использовать обезличенные примеры, кейсы, методики и опыт сотрудничества с Заказчиком в рамках собственного портфолио и маркетинговых материалов, при условии, что в них не раскрывается конфиденциальная информация, включая наименование Заказчика и конкретных лиц.
7.8. Обязательства по конфиденциальности и интеллектуальной собственности распространяются также на всех сотрудников и привлечённых лиц сторон и сохраняются после прекращения договорных отношений.

8.ОСОБЕННОСТИ ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА

8.1. Услуги по подбору персонала считаются оказанными в полном объёме с момента выхода Кандидата на работу, если иное не предусмотрено соответствующей Заявкой или Приложением.
8.2. Под выходом Кандидата на работу понимается начало фактического исполнения трудовых функций, вне зависимости от формы оформления, включая, но не ограничиваясь: трудовым договором, гражданско-правовым договором, устной договорённостью, а также оформлением через третьих лиц, аффилированные структуры, ИП и иные посреднические механизмы.
8.3. Заказчик обязан уведомить Исполнителя о выходе Кандидата в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента выхода. Отсутствие уведомления не освобождает от обязанности оплаты, если факт трудоустройства будет установлен иными способами.
8.4. Если Заказчик отказывается от продолжения подбора или приостанавливает работу по Заявке по причинам, не связанным с качеством оказываемых Услуг (изменение бюджета, организационные изменения, изменение стратегии и пр.), Исполнитель вправе прекратить оказание Услуг, при этом ранее оказанные Услуги подлежат полной оплате. Возврат предоплаты в таком случае не осуществляется.
8.5. Услуга по подбору считается оказанной, если Исполнитель предоставил не менее трёх (3) релевантных Кандидатов, соответствующих критериям Заявки, а Заказчик отказался от их рассмотрения или не вышел на связь в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения информации. В таком случае Услуга признаётся оказанной в полном объёме.
8.6. Заказчик обязуется предоставлять обратную связь по каждому Кандидату в течение 7 (семи) календарных дней. При отсутствии ответа Кандидат считается отклонённым.
8.7. Заказчик не вправе использовать резюме или информацию о Кандидате, предоставленную Исполнителем, для самостоятельного выхода на связь или найма без согласования с Исполнителем. В случае трудоустройства Кандидата напрямую или через третьих лиц — Услуга подлежит оплате в полном объёме.
8.8. Замена Кандидата осуществляется однократно и бесплатно, если Кандидат: – вышел на работу, но прекратил сотрудничество по причинам, связанным с профнепригодностью, не по вине Заказчика; – покинул рабочее место не ранее чем через 1 (один) календарный месяц после выхода; – иное предусмотрено Заявкой.
8.9. В случае, если Кандидат не вышел на работу или ушёл до истечения 1 (одного) календарного месяца, Исполнитель продолжает подбор без списания права на бесплатную замену.
8.10. Замена не предоставляется, если после выхода Кандидата Заказчик изменил условия вакансии (график, заработная плата, обязанности и пр.), либо увольнение произошло по субъективным причинам (несовпадение личностных ожиданий, отсутствие мотивации, отказ от внутренней адаптации и пр.).
8.11. Срок действия каждой Заявки составляет 90 (девяносто) календарных дней с момента её акцепта, если иной срок не указан в самой Заявке.
8.12. Исполнитель обязуется не предлагать утверждённых Кандидатов другим Заказчикам и не содействовать их трудоустройству в течение 12 месяцев с даты выхода, при условии, что Кандидат продолжает работать у Заказчика и последний письменно не уведомил об освобождении от такого обязательства.
8.13. Нарушение Заказчиком правил взаимодействия с Кандидатами, в том числе попытки заключить договор напрямую в обход Исполнителя, рассматриваются как существенное нарушение Договора и влекут обязанность уплаты полной стоимости Услуги и возможного штрафа по усмотрению Исполнителя.

9.УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ

9.1. Все споры, разногласия и претензии, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны обязуются решать путём переговоров и обмена письменными позициями, включая электронную переписку.
9.2. Переписка по электронной почте, указанной в реквизитах Сторон, а также в мессенджерах (включая, но не ограничиваясь Telegram, WhatsApp) признаётся юридически значимой при наличии однозначного волеизъявления (например: согласие, отказ, замечание, утверждение и т.д.) и при отсутствии возражений в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения.
9.3. В случае невозможности урегулирования спора путём переговоров в течение 15 (пятнадцати) календарных дней, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту государственной регистрации Исполнителя.
9.4. Местом исполнения настоящего Договора признаётся место регистрации Исполнителя.
9.5. Несогласие Заказчика с методиками, подходами, результатами подбора или рекомендациями Исполнителя, не подтверждённое существенными и документально обоснованными замечаниями, не является основанием для признания Услуг некачественными.
9.6. До обращения в суд Заказчик обязан направить Исполнителю претензию в письменной форме, с указанием требований, обоснования и сроков ответа. Срок ответа Исполнителя на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.

10.ФОРС-МАЖОР

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.
10.2. К таким обстоятельствам, в частности, относятся: стихийные бедствия (пожары, наводнения, землетрясения и т.п.); войны, военные действия, террористические акты; забастовки, эпидемии, пандемии, ограничения передвижения; нормативные акты органов власти, препятствующие исполнению Договора; сбои в работе платформ и коммуникационных сервисов, отключение интернета и каналов связи, включая блокировки мессенджеров и платежных систем.
10.3. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязана уведомить другую Сторону в письменной форме или через электронные каналы в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента их наступления. Уведомление должно содержать сведения о характере обстоятельств, предполагаемой продолжительности их действия и предполагаемых последствиях для исполнения обязательств.
10.4. При наступлении форс-мажора срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени действия таких обстоятельств и их последствий, если иное не согласовано Сторонами дополнительно.
10.5. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 30 (тридцати) календарных дней подряд, каждая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, уведомив об этом другую Сторону. В этом случае Стороны производят взаимные расчёты за фактически оказанные Услуги без применения штрафов и неустоек.

11.СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком (в любой форме, предусмотренной п. 2.4) и действует бессрочно, если иное не предусмотрено Приложениями.
11.2. Договор применяется ко всем Заявкам и Приложениям, как настоящим, так и будущим, в рамках взаимодействия Сторон.
11.3. Каждая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, уведомив об этом другую Сторону не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до предполагаемой даты расторжения. Уведомление осуществляется в письменной или электронной форме.
11.4. В случае расторжения Договора Исполнитель удерживает плату за фактически оказанные Услуги, а Заказчик обязан оплатить все задолженности, возникшие на дату расторжения. Предоплата возврату не подлежит, если иное не согласовано письменно.
11.5. Отдельные положения Договора, связанные с конфиденциальностью, интеллектуальными правами, ответственностью и урегулированием споров, сохраняют силу после прекращения Договора.

12.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Договор считается заключённым в электронной форме. Использование электронной почты, мессенджеров, а также направление скан-копий, документов в PDF-формате или других файлов с однозначным волеизъявлением (акцептом, подтверждением, согласованием) признаётся юридически значимым и равноценным подписанному бумажному экземпляру.
12.2. Все Приложения, Заявки, Акты, согласованные Сторонами в электронной переписке (e-mail, мессенджеры), являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
12.3. Стороны признают юридическую силу сообщений, содержащих файлы, скриншоты или иные формы подтверждения переписки, при условии, что такие сообщения исходят с подтверждённых адресов и не были оспорены в течение 3 (трёх) рабочих дней.
12.4. Исполнитель вправе в любое время обновить условия настоящей Оферты путём публикации новой редакции по адресу: http://hr-lubi.ru/oferta. Все акцептованные до момента изменений Заявки подлежат исполнению по ранее действующей редакции, если иное не согласовано Сторонами.
12.5. Примерная структура Приложений:
– Приложение 1 — Перечень оказываемых услуг и объём работ;
– Приложение 2 — Заявка на подбор персонала;
– Приложение 3 — Акт оказанных услуг;
– Иные приложения по согласованию сторон.
12.6. Все условия, не урегулированные настоящей Офертой, регулируются нормами действующего законодательства Российской Федерации.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Индивидуальный предприниматель
Курилова Виктория Андреевна
ОГРНИП: 324370000026313
ИНН: 370228785775
Адрес регистрации: г. Иваново
Электронная почта: hr@hr-lubi.ru

Дата редакции оферты: 24.05.2024